ÉCHANGES & RETOURS
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Si, pour une de ces raisons, vous souhaitez nous renvoyer un ou plusieurs articles, vous disposez d'un délais de 14 jours après réception.
En cas de demande de remboursement, les frais de port ne sont pas remboursés.
Si les frais de port ont été offerts et que sans le(s) produit(s) remboursé(s) ils auraient été facturés, alors les frais de ports seront déduits du montant à rembourser.
Tous les retours effectués hors France sont à votre charge.
Les articles issus des collections partenaires et/ou qui ont été personnalisés ne peuvent être ni retournés, ni échangés.
Toute demande faite après les 14 jours de délai fera l’objet d’un examen au cas par cas par notre équipe qui se réserve le droit de valider ou non le retour et les frais d’expédition seront à votre charge.
Les articles ne doivent pas avoir été ni portés, ni lavés ni endommagés et comporter leurs étiquettes d’origines. Nous nous octroyons le droit de refuser le remboursement si nous estimons qu’ils ont fait l’objet d’un quelconque usage. (Traces de déodorant, maquillage, sueur, odeurs et traces diverses…). Ils devront être retournés dans l’emballage d’origine.
Après vérification par notre équipe, vous recevrez le remboursement de l’article sous la forme d’un bon d’achat digital utilisable dans les 2 mois.